Nous prenons grand soin de photographier nos articles pré-portés de plusieurs angles et d’en identifier la condition clairement afin d’éviter toute insatisfaction lors de la réception à votre domicile.

 

Cependant, comme votre satisfaction est notre priorité, nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse courriel secondevieluxe@outlook.com en y ajoutant une photo de l'article dans les deux jours suivant la réception de votre commande si l'article reçu n’est pas tel que sur les photos et l'identification de notre site web. L'article devra être retourné aux frais de l'acheteur dans la semaine suivant la réception pour obtenir un remboursement ou un échange.  Aucuns autres types de remboursement ou d'échange ne sera accordé vu les nombreuses photos et identifications présentes sur la fiche de chacun des articles de notre site web. 

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Veuillez noter que les frais de livraison en cas de retour de l'item sont à la charge du client.

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Seconde vie est cependant dans le droit de refuser de prendre quelconque entente de retour, remboursement ou échange. 

 

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However, as your satisfaction is our priority, we invite you to contact us at secondvieluxe@outlook.com by adding a photo of the item within two days of receiving your order if the item received is not such as on the photos and the identification of our website. The item must be returned at the buyer's expense within one week of receipt to receive a refund or exchange. No other types of refund or exchange will be granted given the many photos and identifications found on the sheet of each article of our website.

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